Benchmarking
Ergonomie-Untersuchung
Marktvergleiche
Benchmarks: So stehen Sie im Marktvergleich
- Auch einen Marktvergleich führe ich Ihnen im Zuge der Ergonomie-Untersuchung durch.
- So erkennen Sie, wie Sie im Verhältnis zu Ihren Konkurrenten in Punkto Bedienbarkeit des Internet-Auftrittes stehen.
- Sinnvoll ist hierbei der wiederholte Vergleich, vorher und nachdem Ihre Agentur die Verbesserungsvorschläge umgesetzt hat.
- Laut US-Untersuchungen lassen sich bei konsequent umgesetzten Verbesserungen bis über 130 % Ergonomie-Gewinn erzielen.
Diese bedeutet: Wenn einer Ihrer Kunden vorher 23 Sekunden für eine Aufgabe (z.B. Bestellen eines Produktes) benötigte, so gelingt ihm dies nach der Ergonomie-Verbesserung in 10 Sekunden.
Lassen Sie sich alle Vorteile erklären