Benutzungsqualität
Bedienungskomfort, Schönheit, Nützlichkeit
Der Nutzer Ihres Internet-Auftrittes verspürt eine hohe Qualität, wenn die drei Kriterien maximal erfüllt sind.
Bedienungskomfort
- einfache und intuitive Handhabung
- schnelle Orientierung und Handhabung
- finden ohne zu suchen
- Freude an der Bedienung
- wiederkommen, weil alles so einfach funktioniert
Schönheit
- künstlerische Gestaltung
Nicht mehr länger gilt: form follows function. Als die Funktion das Aussehen bestimmte, führte dies zu PC-Mäusen, die wie Zigarettenschachteln aussahen, mit eckigen Kanten, welche schnell in der Hand schmerzten.
Heute gilt: So ansprechend und künstlerisch wie für Ihre anvisierte Zielgruppe möglich, aber dabei vollkommen funktionstüchtig.
Nützlichkeit
- interessante Inhalte / Produkte / Dienstleistungen
Schönheit allein führt nur zu Gaffern.
Bezahlende Kunden erhält man nur durch
- interessante Informationen
- nützliche Produkte
- hilfreiche Dienstleistungen
- welche die Arbeit erleichtern
Diese müssen in der Sprache Ihrer Zielgruppe verständlich angeboten werden.
Hilfe
Ich helfe Ihnen bei der
Optimierung der Ergonomie in Internet-Auftritten
